デミオ/MAZDA2、CX-3、CX-5、CX-8の保証期間延長

令和6年3月にマツダから｢デミオ/MAZDA2、CX-3、CX-5、CX-8の保証期間延長」が発表されました。

保証期間延長・無料修理についてはこちらで確認してください。

以下、引用

ご愛用いただいておりますデミオ/MAZDA2、CX-3、CX-5、CX-8につきまして、下記内容の保証期間を延長いたしましたので、お知らせ申し上げます。
令和6年3月

内容
リアシートベルトにおいて、リトラクター(巻き取り装置)の構成部品を嵌合している部分の保持力が低いものがあり、駐車中の温度変化により、当該構成部品が膨張と収縮を繰り返すと、さらに保持力が低下することがあります。そのため、嵌合している部品がずれ、リトラクター内部で部品同士が干渉し、リアシートベルトを引き出した際や巻き取る際に異音が発生すると共に、リアシートベルトを巻き取る力が弱まり、巻き取りにくくなるおそれがあります。
このため、当現象については、下記の通り、保証期間を延長いたします。

 【従来の保証期間】
新車を登録した日から5年、ただし走行距離は10万km以内
↓
【変更後の保証期間】
新車を登録した日から10年(走行距離は無制限)
ただし、開始から1年間(令和7年3月末まで)は、
10年超の経過車両についても保証します。

対象車両

通称名 型式 対象車の含まれる車台番号 製作期間
デミオ
/MAZDA2		 DBA-DJ3AS DJ3AS-100008〜DJ3AS-503552 平成26年11月〜平成30年6月
DBA-DJ3FS DJ3FS-100048〜DJ3FS-525726 平成26年7月〜平成30年6月
 6BA-DJLAS DJLAS-100002〜DJLAS-204018 平成30年7月〜令和2年11月
CBA-DJLFS DJLFS-100005〜DJLFS-500232 平成27年9月〜令和元年6月
 3BA-DJLFS  DJLFS-700007〜DJLFS-726883 令和元年7月〜令和2年11月
 6BA-DJLFS  DJLFS-600004〜DJLFS-726902 平成30年7月〜令和2年11月
 LDA-DJ5AS DJ5AS-100009〜DJ5AS-502855 平成26年11月〜令和元年6月
3DA-DJ5AS  DJ5AS-600002〜DJ5AS-601158 令和元年7月〜令和2年11月
 LDA-DJ5FS  DJ5FS-100032〜DJ5FS-512681 平成26年8月〜令和元年6月
 3DA-DJ5FS  DJ5FS-600003〜DJ5FS-604916 令和元年7月〜令和2年11月
CX-3 5BA-DKLAW DKLAW-100002〜DKLAW-100758 令和2年4月〜令和2年11月
5BA-DKLFW DKLFW-100002〜DKLFW-103724 令和2年4月〜令和2年11月
6BA-DKEAW DKEAW-100003〜DKEAW-300096 平成29年6月〜令和2年11月
6BA-DKEFW DKEFW-100002〜DKEFW-300376 平成29年6月〜令和2年11月
 LDA-DK5AW  DK5AW-100027〜DK5AW-204548 平成26年12月〜平成30年3月
 LDA-DK5FW  DK5FW-100053〜DK5FW-210898  平成26年12月〜平成30年3月
3DA-DK8AW  DK8AW-100003〜DK8AW-200211 平成30年4月〜令和2年11月
3DA-DK8FW  DK8FW-100004〜DK8FW-200380 平成30年4月〜令和2年11月
CX-5 DBA-KFEP KFEP-100003〜KFEP-106651 平成28年11月〜平成30年2月
6BA-KFEP KFEP-200003〜KFEP-450267 平成30年2月〜令和2年11月
DBA-KF5P KF5P-100004〜KF5P-106383 平成28年11月〜平成30年2月
5BA-KF5P KF5P-300012〜KF5P-450110 平成30年10月〜令和2年11月
6BA-KF5P KF5P -100107〜KF5P -450113 平成29年1月〜令和2年11月
LDA-KF2P KF2P-100029〜KF2P-131275 平成28年11月〜平成30年2月
 3DA-KF2P  KF2P-200005〜KF2P-450447 平成30年2月〜令和2年11月
CX-8 6BA-KG5P KG5P-100018〜KG5P-250246 平成30年10月〜令和2年12月
5BA-KG5P KG5P-100014〜KG5P-205069 平成30年10月〜令和2年10月
3DA-KG2P  KG2P -100037〜KG2P -350228  平成29年9月〜令和2年12月

(ご注意) 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

修理内容
マツダ販売会社での点検の結果、該当する場合は、リアシートベルトを改良品と交換(無償)させていただきます。なお、該当しない場合は、通常の保証条件に従って修理をさせていただきます。

お客様へのお願い
お客様には誠に申し訳ございませんが、上記のような現象が発生した場合は、最寄りのマツダ販売会社にあらかじめ
ご来店日時をご連絡いただき、点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます

お問合せ窓口

当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。

マツダコールセンター

0120-386-073

受付時間
平日：9：00～17：00
土日祝：9：00～12：00  13：00～17：00

  • 携帯電話からもご利用になれます。
  • お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
  • 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
  • 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
  • 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。

個人情報の取扱い

インターネット

下記リンク先のフォームよりお問合せいただけます。

  • おクルマの故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問合せは対応しかねますので、最寄りのマツダ特約販売店、もしくはマツダコールセンターフリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
  • メーカー本社（マツダ株式会社）へのお問合せです。
  • お問合せへの回答は平日のみとなります。
  • 商品等の売り込みについてはご遠慮願います。
  • 国内（日本）仕様車専用の問合せ窓口です。海外仕様車は各国ディストリビューターへご連絡ください。

This site is Japanese specifications cars only.
≪For customers outside of Japan≫
Please contact the Mazda distributor or dealer of your region.
List of Mazda Overseas Distributors.

インターネットでのお問合せ

https://www2.mazda.co.jp/service/recall/oa/20240325006/

　　 【カテゴリー】保証期間延長情報
^